BlueLord.se - En del av DiscLord.se - 2005-2026

Kontakt / företagsinformation:

E-post: info@bluelord.se (kundtjänst mån-sön)

Tel: 0510-22464

Företaget innehar f-skatt
Moms reg. nr. SE7207030672
Org. nr. 7207030672

Postadress: BlueLord, Prostgatan 13 A, 531 38 Lidköping


Tillämplighet:

För privatpersoner gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, för företag - Köplagen.

Beställning:

Alla beställningar läggs via webshopen. För att handla måste du vara över 18 år.

Leveranser / fraktkostnad:

Mindre försändelser skickas med PostNord varubrev, större med paket Postnord till ombud. Avsändare BlueLord/Disclord. Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt. Giltig legitimation krävs vid uthämtning av paket hos ombud. Fri frakt på order över 1200 kr. 39 kr frakt på order under 1200 kr.

Moms:

25% moms ingår i alla priser.

Betalning: Välkommen till Svea Checkout

-Svea faktura (14 dagar) -Swish -Kortbetalning (Visa, Mastercard)

Faktura

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Bank AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av DiscLord överlåtna till Svea Bank AB. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Kortbetalning

Betalning med kort sker enligt gällande regler för online- betalning i Sverige och EU. Vi använder Svea Bank AB hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning. Vi accepterar följande kort: Visa, MasterCard. Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället. Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket säkert krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sättvalidera konsumenten vid köp på nätet.

Sveas villkor finns och godkänns i kassan.

Svea besvarar alla frågor om betalsätt och fakturafrågor på 08 - 514 931 13, mån-tors 8-19, fre 8-18, lör 10-17, sön 11-17. Sveas kundtjänstsida

Annullering:

Annullering av order är möjlig utan kostnad fram till ordern levererats från vårt lager. Annullering efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Annullering är ej giltig förrän bekräftelse mottagits från oss.

Reklamation - Retur:

Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt vara ska du kontakta kundtjänst så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Det är viktigt att du kontrollerar att du kan titta på filmerna du köper, DVD region 0 fungerar i alla dvdspelare, DVD region 1 kräver en regionsfri dvdspelare. Blu-Ray region A kräver en Blu-Ray spelare som kan spela upp Blu-Ray region A, USA import är ntsc. Innan du returnerar en defekt vara måste du kontakta kundtjänst för att få reklamationen godkänd och ett returnummer. Vi står för ditt returporto och levererar sedan ut en felfri kontrollerad vara till dig.

Ångerrätt - Öppet köp:

Återsändande av vara vilken returneras med hänvisning till Distansavtalslagen sker på kunds bekostnad då Distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst. Vara skall återsändas emballerad med obruten förpackning enligt våra instruktioner. Ångerrätt/öppet köp gäller ej om plasten är bruten på film/musik. Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen, vilken trädde i kraft 2000-06-01, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar, dock lägst 7 arbetsdagar, från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt Distansavtalslagen kontaktar du oss så kan vi se om du uppfyller de förutsättningar som krävs för att tillämpa ångerrätten/öppet köp, och i sådana fall uppger de uppgifter vi behöver. Formulär. Mail. info@bluelord.se

Ej hämtade försändelser:

Försändelser som ej hämtas och går i retur debiteras kund 250 kr

Reservation:

Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar, felaktiga produktbilder och text i artikelinformationen. Vi förbehåller oss även rätten att stryka en beställning.